REGULAMIN

SKŁADANIE ZAMOWIEŃ

1. Zamówienie może złożyć każda pełnoletnia osoba, która jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terenie RP, lub firma posiadająca siedzibę na terenie RP.

2. Wypełniając formularz rejestracyjny klient potwierdza zawarte w nim dane jako prawdziwe. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza, podanie dokładnego adresu i nr telefonu.

3. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, jeśli miedzy innymi dane klienta są niepełne, nieprawidłowe, nie można nawiązać kontaktu z klientem, jego adres e-mail jest nieprawidłowy.

4. Przedmiotem sprzedaży są wszystkie produkty przedstawione w sklepie, a ceny nie są ofertą a jedynie zaproszeniem do składania ofert ( w myśl art.71 Kodeksu Cywilnego ). Ceny mogą w każdej chwili ulec zmianie, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

5. Oferta sklepu nie jest naszą ofertą magazynową - tzn. nie wszystkie produkty są dostępne od ręki.

REALIZACJA

1. Po złożeniu zamówienia dostaniecie Państwo automatycznie potwierdzenie e-mailem, o dotarciu Państwa zamówienia. W kolejnym licie znajdzie się szczegółowa informacja na temat warunków dostawy, terminu i numer zamówienia, którym będą mogli posługiwać się Państwo w dalszej korespondencji.

3. Termin realizacji dla większoci produktów wynosi 2-3 dni roboczych i liczony jest od następnego dnia roboczego. Tylko w wypadku produktów nie dostępnych w hurtownii czas ten może się wydłużyć - termin dostawy zostanie okrelony indywidualnie.

W przypadku przedpłaty towar wysyłany jest po wpłynięciu pieniędzy na konto. Przed dokonaniem przedpłaty skontaktuj się z obsługą sklepu, w celu naliczenia kwoty do przedpłaty, a także dowiesz się, jaki jest czas oczekiwania na zamówione produkty.
Nie ma koniecznoci wysyłania potwierdzenia przelewu - czekamy aż wpłata zostanie zaksięgowana na naszym koncie.
W przypadku zmian w zamówieniu termin realizacji jest liczony od dnia ostatniej modyfikacji.
Forma płatnoci nie wpływa na termin realizacji zamówienia.
Nie potwierdzamy telefonicznie terminu wysyłki, wszystkich informacji udzielamy pisemnie poprzez e-maila.
Wybierając produkty z dłuższym czasem oczekiwania proszę zaznaczyć, czy zamówienie ma zostać podzielone czy wysłać po pełnym skompletowaniu.

ZAMÓWIENIA SPECJALNE

Na stronach sklepu nie mamy możliwoci przedstawić Państwu pełnej oferty produktów z branży AGD, RTV, Foto, Video. Jeli szukają Państwo konkretnego wyrobu, a nie znajduje się on w naszej ofercie, prosimy o e-maile. Postaramy się przedstawić Państwu ciekawą ofertę.

Sklep zastrzega sobie prawo weryfikacji kosztów dostawy i przedstawieniu nowych do zatwierdzenia klientowi.

W razie niezgodności skontaktujemy się z Państwem w celu podania dokładnej wyceny.

3. Koszty firmy kurierskiej ponosi kupujący. Cennik nie zawiera opłat za wnoszenie sprzętu, a firmy kurierskie nie posiadają w cennikach takiej usługi.

4. Oczywicie istnieje możliwoć osobistego odbioru zamówionego towaru.
Punkt sprzedaży - 02 777 Warszawa, ul. Surowieckiego 4 lok. 321
Po skompletowaniu zamówienia skontaktujemy się w celu umówienia się na odbiór.

5. Chwilą wydania towaru jest moment odebrania rzeczy z siedziby ASPIO a w przypadku jego wysyłki powierzenie go przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju (art. 544 § 1 kodeksu cywilnego). Wysyłając towar do Państwa ASPIO zapewni sposób opakowania i przewozu odpowiadający właściwościom rzeczy w szczególności jej nienaruszalność (zgodnie z art. 545 § 1 kodeksu cywilnego).

UWAGA !!!: Przy odbiorze sprzętu prosze dokładnie sprawdzić oznaczenie towaru na opakowaniu !!!

FORMY PŁATNOŚCI

1. Przelewem na konto:
- przed dokonaniem przelewu proszę skontaktować się z obsługą sklepu w celu naliczenia właciwej kwoty do dokonania przelewu, a także dowiecie się Państwo, jaki jest czas oczekiwania na zamówione produkty.

UWAGA!!! Bardzo prosimy o nie wpłacanie pieniędzy bez wyraźnej akceptacji ze strony sklepu. Nasz pracownik skontaktuje się z Państwem i poprosi o wpłatę. 

mBank/BRE BANK SA
86 1140 2004 0000 3302 4074 6266
włacicielem konta jest firma "ASPIO" S.C. Adam Sierakowski Piotr Czajkowski
Warszawa 02-785, ul. Surowieckiego 2 m 55
- w temacie wpłaty proszę wpisać nr zamówienia.

2. Gotówką przy odbiorze przesyłki.

3. Płatność karta kredytową przez internet ( UWAGA!!! Zobacz informacje w dziale RABATY I PTOMOCJE !!!).

4. Wszystkie produkty z zamówień specjalnych są wysyłane wyłącznie na koszt klienta.

RABATY I PROMOCJE

1. W niedługiej przyszłoci planujemy uruchomić system rabatowy związany ze zbieraniem punktów. Będziemy na bieżąco informować Państwa o postępach w tym zakresie.

2. Nie wszystkie promocje są od razu ujęte w zestawieniu zamówienia. Ceny te zostaną ujęte w potwierdzeniu zamówienia.

3. W celu utrzymania dla Państwa jak najniższych cen, w naszych propozycjach zawarliśmy rabat za płatność gotówką lub przelewem. W związku z tym w większości wypadków przy płatności kartą kredytową jesteśmy zmuszeni doliczyć 2,9% dodatek za obsługę takiej transakcji.

GWARANCJA

1. Towar jest nowy i objęty gwarancją producenta/dystrybutora.

REKLAMACA I ZWROT TOWARU

1. Rezygnację z zamówienia, które nie zostało wysłane prosimy zgłaszać telefonicznie - 022 499 14 04 lub 609 31 78 91.
Przy tej okazji prosimy o podanie daty zamówienia i danych klienta.

2. Nasz sklep w pełni respektuje Państwa prawa wynikające z ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. Nr 22, poz. 271). Z towaru zakupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia i dostarczenie jego w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy lub e-mailem. Odstąpienie od umowy wolne jest od zapłaty jakiejkolwiek sumy, czyli odstępnego za zakupiony towar. Jednak zwracany towar nie może nosić śladów użycia i musi posiadać nienaruszone oryginalne opakowanie. Razem ze zwracanym produktem należy przesłać kopię faktury. Jeżeli na fakturze znajdują się również inne towary nie podlegające zwrotowi, to po zmianie zamówienia odeślemy Państwu fakturę korygującą. Gwarantujemy zwrot ceny produktu w terminie 14 dni od chwili jego otrzymania, którą prześlemy przekazem pocztowym lub przelewem na Państwa konto. Koszt dostawy oraz zwrotu produktu nie jest zwracany przez sklep aspio. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Przed odesłaniem towaru prosimy o kontakt. Zwrotowi nie podlegają towary sprowadzane na specjalne zamówienie.

3. Równocześnie informujemy o Ochronie danych osobowych (polityce prywatności). Zgodnie z treści ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 O Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926), wszystkie dane osobowe zebrane przez firmę "ASPIO" s.c. będą wykorzystywane tylko do realizacji zamówień złożonych drogą elektroniczną. Nie będą one w szczególności udostępniane firmom współpracującym z aspio do jakichwiek celów, w tym marketingowych.
Uprzejmie informujemy że sklep aspio nie kataloguje tych informacji w swojej bazie danych, jak czynią to inne sklepy.

4. Wszystkie przesyłki do nas prosimy wysyłać na adres:
"ASPIO" S.C. Adam Sierakowski Piotr Czajkowski
02-785 Warszawa, ul. Surowieckiego 4 m 321

ŚRODKI OSTROŻNOŚCI

1. Ze względu na możliwoć uszkodzenia produktów podczas transportu należy sprawdzić paczkę - otworzyć - w obecnoci kuriera lub na poczcie i w przypadku stwierdzenia szkody sporządzić protokół szkody. Proces reklamacyjny wobec firmy spedycyjnej/poczty może być rozpoczęty tylko po dostarczeniu przez klienta protokołu szkody, trwa od 1-3 miesięcy i klient jest powiadamiany o uznaniu/nie uznaniu reklamacji przez e-mail.

CENY

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto.

INNE INFORMACJE

1. Jeżeli życzycie sobie Państwo otrzymać fakturę Vat, prosimy w zamówieniu wpisać dane firmy wraz z NIP-em oraz wysłać do nas faxem lub listownie upoważnienie do wystawienia faktury bez Państwa podpisu.

2. Nie przyjmujemy zamówień telefonicznie i przez GG. Wymagalną formą jest wypełniony formularz na stronie internetowej, e-mail,

3. Wypełnienie arkusza z danymi Klienta, zawarcie tych danych w e-mailu lub faxie równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie danych do celów marketingowych przez firmę.
Wszelkie dane wpisane przez klienta nie są przez nas udostępniane innym firmom lub osobom trzecim bez wiedzy i zgody klienta. Dane są przechowywane zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych, DU nr 133 poz.883.
Administratorem danych jest firma "ASPIO" S.C. Adam Sierakowski Piotr Czajkowski, mająca swoją siedzibę w Warszawie przy ul. Surowieckiego 2 m 55.
Dane te nie są udostępnione osobom trzecim, a wykorzystywane jedynie w celach marketingowych.

4. W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.

5. Wszystkie zapytania prosimy kierować:

- sklep@aspio.pl

- tel. 022 499 14 04

- 0 600 31 78 91,  0 609 31 78 91

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Firma "ASPIO" S.C. Adam Sierakowski Piotr Czajkowski zastrzega sobie prawo do:

- zmiany cen oraz iloci towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,

- wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego,

- wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego,

- przeprowadzania, zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego

- realizacji dużych zamówień w osobnych partiach.